«Умоляю лиц, знающих местопребывание. Ушел из дому т. Бендер, лет 25-30. Одет в зеленый костюм, желтые ботинки и голубой жилет. Брюнет. Указавш. прошу сообщ. за приличн. вознагражд. Ул. Плеханова, 15, Грицацуевой». Такую заметку поместила в «Старгородской правде» мадам Грицацуева после бесследного исчезновения любимого мужа. Только это было в книжке. А что если действительно близкий человек ушел из дома и не вернулся? Как узнать его судьбу? Местонахождение? Сталкиваясь с такой ситуацией, граждане ведут себя по-разному. Одни, сломя голову, бросаются на улицу и занимаются самостоятельными поисками. Другие лихорадочно обзванивают всех знакомых, больницы и морги. Третьи обращаются за помощью к магам и гадалкам. Что же на самом деле необходимо делать встревоженным долгим отсутствием члена семьи родственникам? На этот и другие вопросы в беседе с нашим корреспондентом отвечает начальник Бюро регистрации несчастных случаев полковник милиции Борис МАКСИМКИН.
Борис Иванович, каков все-таки правильный алгоритм действий при исчезновении человека?
Для начала нужно позвонить нам по телефону
688-22-52. Операторы бюро работают круглосуточно.
Какими возможностями они обладают, как конкретно оператор будет искать пропавшего?
В нашем активе имеется компьютерная база данных, в которую стекается вся информация о трупах, найденных в общественных местах, и пострадавших по каким бы то ни было причинам, обнаруженных на улицах города и области.
Если звонок в бюро ничего не дал?
Человеку следует обратиться в отдел внутренних дел по месту жительства.
Прежде чем обратиться в ОВД, надо выждать трое суток, пребывая все это время в неизвестности, которая, как известно, страшнее даже самой плохой вести.
Кто вам об этом сказал? Дежурный не вправе отказать вам в приеме заявления, мотивируя это непродолжительным отсутствием пропавшего. Более того, сотрудники обязаны незамедлительно принять меры к розыску, которые включают в себя осмотр квартиры, опрос очевидцев, установление предположительного маршрута передвижения пропавшего.
Вот так новость! Откуда же в милиции взялась такая отговорка?
Точно утверждать я не могу. Но, насколько мне известно, это был ведомственный приказ, датированный 1974 годом. В нем было сказано, что разыскное дело на пропавшего заводится только на третьи сутки после подачи заявления. Но заметьте, говорится только про отсрочку официального оформления, а про то, что сам розыск надо начинать на третий день - ни слова. Я начинал службу в милиции в 1981 году как раз с должности оперуполномоченного по розыску, и уже тогда для нас действовал другой приказ: в каждом исчезновении предполагать криминальную подоплеку и в связи с этим поиск пропавшего начинать безотлагательно. Хотя я могу объяснить причины такого поведения моих коллег. Для наших граждан нередки случаи «загулов», вот нерадивые оперативники и не хотят брать на себя работу раньше времени. Но вы стойте на своем и требуйте приема заявления. Вернется подгулявший супруг или отпрыск - прекрасно, заберете заявление назад.
Какие документы необходимо иметь при обращении в органы внутренних дел?
- Свой паспорт и документы пропавшего человека. При обращении будьте готовы детально описать внешность пропавшего человека (рост, телосложение, цвет волос, черты лица и так далее), перечислить его особые приметы (шрамы, родинки, татуировки). Кроме того, вас попросят описать одежду, в которую он был одет в последний раз, и вещи, находившиеся у него (сумка, зонт, очки, часы и так далее). Также хочу предупредить граждан: необходимо предельно искренне отвечать на поставленные сыщиком вопросы. Поясню, что я имею в виду. Порой родителям стыдно признаться, что их сын или дочка принимают наркотики или балуются спиртным. В итоге милиция тратит драгоценное время, начиная искать не с того конца. Или вот был случай. Приходят к нам в бюро две женщины, просят помочь. Сотрудница их спрашивает, что случилось. Отвечают: подруга пропала. Естественно выяснили приметы пропавшей, а также то, что в день пропажи у нее не было с собой документов. Просмотрели имеющуюся информацию по неизвестным трупам и пострадавшим - результат нулевой. А по женщинам видно - нервничают сильно и чего-то не договаривают. Если бы тогда той сотруднице не удалось их разговорить, дело бы закончилось трагедией. Как оказалось, искать в базе данных надо было не человека без документов, а как раз с документами, только не известно на чье имя выданных, так как пропавшая подруга пользовалась найденной на улице чужой социальной картой, чтобы бесплатно ездить на городском транспорте. Установили программу поиска на другой режим, и компьютер нашел ее в одной из больниц города. Женщина была сбита машиной и срочно нуждалась в дорогостоящих лекарствах.
Как часто ваша база данных пополняется свежей информацией?
Данные из Центральной станции скорой помощи Москвы обновляются раз в три часа, от областных абонентов - два раза в сутки.
А что делать, если человек пропал за пределами Москвы или Московской области? Например, уехал на Волгу на рыбалку.
В каждом УВД субъекта РФ есть свое бюро. Принцип работы аналогичен нашему. Если этот человек окажется в местном морге или больнице, данные о нем попадут в их базу данных. Ехать туда или звонить нет необходимости. Оперативник, который будет заниматься заявлением об исчезновении, сам свяжется с тамошними сотрудниками и все выяснит.
Насколько мне известно, к вам в бюро может прийти любой человек, сообщить о том, что у него пропал член семьи и воспользоваться вашим архивом. Никаких документов, подтверждающих факт исчезновения родственника, для допуска к просмотру сведений не требуется. Как вы определяете, что он не мошенник?
- Все правильно, какого-либо документа о пропаже близкого человека при первичном обращении от посетителя не требуется, но должен быть паспорт, данные которого нами фиксируются. Поэтому серьезные мошенники боятся «попасть на карандаш» и засветиться в соответствующих инстанциях. Не стоит думать и о том, что искатели могут ходить к нам и беспрепятственно рыться в архиве. Для повторного поиска необходимо иметь письменный запрос из ОВД, и заявитель получает доступ на ограниченный поиск информации. Однако случаи, когда к нам обращались квартирные аферисты, имели место. Распространенный пример: хозяин квартиры несколько лет в розыске, как лицо без вести пропавшее, а его квартира стоимостью в несколько миллионов рублей привлекла мошенников. Что нужно для того, чтобы ею завладеть? Ответ очевиден - «свой» нотариус и труп, в котором можно признать хозяина квартиры. Где взять труп? Подобрать из нашей картотеки любой неопознанный и наиболее подходящий. Но и мы-то не лыком шиты. Бюро хоть и попадает под определение «информационная служба», но является неотъемлемой составляющей криминальной милиции. О посетителе, который пришел к нам в поисках трупа многолетней давности, незамедлительно информируется МУР. Таким образом наше подразделение дало повод оперативникам для возбуждения не одного десятка уголовных дел, а соискатели мертвых душ нашли для себя достойную работу в местах не столь отдаленных.
Сегодня все чаще в СМИ проскальзывают сообщения о скором массовом использовании анализа ДНК для идентификации личности. Получается, что, как только это произойдет, не станет неопознанных трупов и нужды в вашей службе больше не будет?
Мне кажется, говорить об этом еще слишком рано. Анализ ДНК - это большие деньги, которых у государства пока нет. Хотя уже сегодня население может оказать милиции существенную помощь в этом вопросе. Увы, но от несчастья не застрахован никто. Те граждане, которые это понимают и боятся, что с ними может что-то случиться вне дома и при полном отсутствии документов, приходят в территориальные отделы милиции на добровольную дактилоскопию. Если такая регистрация проведена заблаговременно, то по отпечаткам пальцев милиция всегда сможет установить личность человека и сообщить о случившемся родственникам. Встать на дактилоскопический учет может любой гражданин РФ, достигший 18-летнего возраста. По заявлению родителей и в их присутствии эту процедуру может пройти ребенок. Копию дактилоскопической карты можно получить на руки и хранить «на всякий пожарный» дома.
18 сентября в городе объявили о пропаже студента Самарского университета Артема Столярова - приметы парня активно форсили в интернете, а к поиску подключились не только родственники и полиция, но и студенты, деканат и добровольцы поискового отряда «Лиза Алерт». Столяров нашелся через двое суток в другом городе , живой и здоровый, но что пережили его близкие в эти два дня - страшно представить. «Большая деревня» выпускает свою методичку по розыску пропавших: что делать, кому звонить и как помочь поиску.
Главное - не паниковать.
Для начала убедитесь, что человек действительно пропал, а не ушел гулять с друзьями или задержался на работе. Обращаться в органы можно, если никто из знакомых не может подсказать местонахождение, а связаться с человеком не получается уже несколько часов.
А если трех дней не прошло, то в полиции не пошлют?
Заявлять в органы нужно как можно быстрее. Принять заявление обязаны в любом полицейском участке - независимо от места проживания и степени родства заявителя к пропавшему человеку. Любые отказы по причине «Ждите трое суток» считаются противозаконными.
Для грамотного заявления как можно подробнее опишите внешность человека и одежду, в которой его видели в последний раз. Расскажите о деталях исчезновения во всех подробностях - о вредных привычках, ценных предметах с собой и особых приметах лучше не умалчивать. Нужно озвучить и свою версию исчезновения, особенно если это связано с конфликтами или долгами. Захватите в участок свежую фотографию пропавшего человека и его документы - это самое важное.
Можно ли как-то помочь следствию?
Что делать, если пропал человек? Очень часто это вопрос ставит в тупик многих из нас. Конечно, прежде всего необходимо обратиться в милицию или полицию, чтобы написать заявление о пропаже вашего родного и близкого. Но очень часто до истечения трех суток его не принимают, аргументируя: «Нагуляется и вернется. Не стоит переживать». Именно такое мнение у многих обывателей, хотя оно полностью неверно. Заявление обязаны принять и начать розыскные мероприятия в кратчайшие сроки.
Что необходимо иметь при себе, для составления заявления:
- Паспорт или документы, удостоверяющие личность заявляющего;
- Документы, которые укажут на личность пропавшего;
- Описать в заявлении внешность и особые приметы исчезнувшего, родинки, шрамы, татуировки, физические недостатки, например, отсутствие конечности или то, что поможет при поиске и опознании;
- Описать одежду и предметы, которые были при пропавшем. Ключи, зонт, портфель, мобильный телефон, его номер и модель.
Лучше всего рассказать про возможный круг общения. Ведь бывают случаи, когда родственники «стоят на ушах», устроили поиски, написали заявление, а сын или дочка просто укатили отдыхать с друзьями на юг и никого из родных не предупредили.
Что делать, если пропал человек, который не сможет сообщить о себе
Но как действовать, если потерялся ребенок? Необходимо сразу же сообщить в правоохранительные органы, сообщить приметы ребенка, рассказать, во что он был одет и что было у него при себе. Заявление должны принять и оперативные действия по розыску начать мгновенно.
Все действия, ваши и окружающих, должны быть согласованны, ведь Что делать в этом случае? Обзвонить всех своих друзей и знакомых, у которых вы когда-либо были в гостях с ребенком. Может, ему понравилась детская площадка во дворе. И он отправился на качелях покататься.
Необходимо, чтобы ребенок знал, как действовать в и знал, что делать, если пропал человек, с которым он пришел, например, в большой торговый центр. Стоит объяснить ему несколько правил:
- Прежде всего, оставаться на одном месте и никуда не уходить;
- Привлечь к себе внимание охранников;
- Если ребенок плохо разговаривает или не знает свою фамилию, сделайте специальную памятку, которую он сможет отдать взрослым;
- На улице не разговаривать с незнакомыми людьми и не садиться к ним в машину;
- Если он потерялся в магазине, подойти к кассиру и попросить вызвать охрану.
Пожилые или очень часто не могут контролировать свои поступки. Для многих родственников проблемы, связанные с ними, могут стать довольно сложными. Ведь если пенсионер живет один и навещают его раз или два в неделю, определить, когда он точно пропал, достаточно сложно. Поэтому в данной ситуации прежде всего обзвоните больницы, может с ним случился приступ на улице и его забрала скорая помощь. Лучше всего для собственного спокойствия ежедневно созваниваться и справляться о самочувствии.
Если пожилой человек ходит гулять один, то на всякий случай вложите ему в карман одежды листок-памятку с номером телефона и его данными, которые помогут определить его личность при несчастном случае.
Пропала собака? Что делать? Можно расклеить объявления по всему району, дать сообщение в Интернет или газету. Но что делать, если пропал человек? Да практически то же самое. Не поленитесь и разместите в Сети объявление, в котором детально опишите того, кого разыскиваете, и поместите его фотографию. Сегодня в социальных сетях общаются миллионы людей и добровольные помощники при поиске не помещают. Ведь очень часто поиски дают результаты в первые сутки, поэтому не стоит затягивать, если пропал ваш близкий человек. Обращайтесь в правоохранительные органы и требуйте срочных мер по розыску.
Человек вышел из дома в магазин и не вернулся, ушел с работы и не появился дома в привычное время, задерживается после учебных занятий, дискотеки, не доехал до места назначения - любой из этих поводов для беспокойства может стать причиной обращения в органы внутренних дел с заявлением о розыске без вести пропавшего. Здравый смысл подсказывает, что, почувствовав тревогу за родного или близкого человека, необходимо что-то предпринять. На практике бывает достаточно обзвонить знакомых пропавшего, отделения детоксикации (вытрезвители) и другие медицинские учреждения или дежурные части органов внутренних дел, чтобы получить необходимую информацию о его местонахождении. Лояльное отношение к спиртному нередко заканчивается для человека койко-местом в вытрезвителе, неожиданный приступ болезни - госпитализацией, вспыльчивый характер и правовой нигилизм может обернуться нежелательными последствиями со стороны органов правопорядка. Выяснив, что среди пациентов медучреждений, задержанных в ОВД граждан есть похожий на пропавшего человек, останется только убедиться, что это действительно он. Независимо от перечисленных обстоятельств исчезновения, одновременно с самостоятельными поисками желательно подать заявление в органы внутренних дел для задействования в розыске специалистов. Среди обывателей утвердилось ошибочное мнение, что обращаться по поводу розыска пропавшего в полицию можно лишь по прошествии 3 дней с момента исчезновения человека. Это не более чем распространенное заблуждение.
Какие действия следует предпринять при пропаже человека?
В первую очередь ни в коем случае нельзя поддаваться панике, необходимо сохранять ясный ум и здравый смысл, вести себя максимально сдержанно, чтобы не запутаться и не натворить глупостей, например, дать ложную информацию или обратиться за помощью ни к тем людям.
Для начала необходимо вспомнить, когда вы в последний раз видели человека, разговаривали с ним по телефону, было ли от него какое-то сообщение, кто его последний раз видел. Опираясь на эту информацию, следует сразу обратиться в правоохранительные органы. Не важно, сколько времени прошло: час, два, три. Если ваши предположения и доводы оправдывают обращение, делать это нужно незамедлительно. Звоните в полицию по номеру 102. Если пропавший человек болен, и есть вероятность, что ему можеть стать плохо, сразу звоните в скорую помощь по номреу 103.
Подать заявление о розыске можно в любом отделе полиции не зависимо от места жительства или места исчезновения человека. В любом случае, после соблюдения необходимых формальностей материалы о розыске поступят к непосредственному исполнителю.
Важно знать!
- Дежурным категорически запрещено отказывать в приёме заявлений. Более того, дежурный обязан незамедлительно принять заявление об исчезновении человека независимо от продолжительности его отсутствия и места предполагаемого исчезновения и зарегистрировать его.
- Для подачи такого заявления не существует временных ограничений.